Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB
AGB für Telefonische und Video-Beratung sowie Coaching mit Julia Marie Schmoll von Narzissmus verstehen (JM Consulting)
1. Ich habe die auf der Website in Zusammenhang stehenden Regelungen zur Kenntnis genommen und bin zu deren Beachtung bereit; sie beziehen sich auf die Einhaltung der Terminvereinbarungen und Bezahlungsweise.
2. Eine Einzelberatung dauert 60 bzw. 30 Minuten und findet zu einer festen, vorher online, per E-Mail oder telefonisch gebuchten Zeit telefonisch oder Video-Call statt. Vereinbarte Beratungsgespräche sind verbindlich vereinbart.
4. Ausfallstunden sind zu bezahlen. Ein bestimmter Termin ist in einem nur für den Klienten als reservierter Zeitraum vereinbart. Ruft dieser zu dem vereinbarten Termin nicht an oder wählt sich nicht in den Video-Call ein, dann entsteht der Beraterin ein wirtschaftlicher Nachteil, aus dem sich dem Klienten gegenüber Schadensersatzansprüche ergeben. Diese werden dem Klienten durch JM Consulting in Rechnung gestellt.
5. Auch Erkrankungen oder Umstände, welche dieser nicht zu verantworten hat, und wegen derer er den vereinbarten Termin nicht wahrgenommen hat, entbinden diesen nicht von der Zahlungsverpflichtung.
6. Termine können kostenfrei bis 48 Stunden (2 Tage) vorher abgesagt werden. Erfolgt die Absage 48 Stunden (2 Tage) und weniger vor dem Beginn des vereinbarten Termins, ist das vollständige (100%) Honorar als Bereitstellungshonorar zu zahlen. Die Absage für einen Termin am Montag kann kostenfrei bis zum Freitag der Vorwoche um 8 Uhr erfolgen.
7. Die Zahlung über Kreditkarte, Lastschrift, und Paypal erfolgt durch den Anbieter Paypal Plus. Dafür ist kein Paypal-Konto erforderlich. Ich erkläre mich einverstanden mit der Weitergabe der zum Zwecke der Abrechnung und Geltendmachung jeweils erforderlichen Informationen, insbesondere Daten aus dem Zahlungsvorgang den Dienstleistern zur Verfügung gestellt werden.
8. Coachingpakete müssen innerhalb von sechs Monaten ab dem ersten Buchungstag vom Klienten genutzt werden, eine Erstattung ungenutzter Stunden aus dem Paket kann danach nicht mehr erfolgen.
Stand: Mai 2023
